Mit dem ersten automatischen Türantrieb Europas wurde 1951 der Grundstein für die Marke TORMAX gelegt. TORMAX ist ein führender Hersteller von Tür- und Torsystemen und verfügt rund um den Globus über 25 Gruppengesellschaften sowie 500+ zertifizierte Distributoren.

TORMAX ist eine Division der LANDERT Group, einer privat gehaltenen Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Der Hauptsitz liegt in Bülach bei Zürich, Schweiz. Die 1924 gegründete Unternehmensgruppe beschäftigt über 1000 Mitarbeitende und ist in die zwei Divisionen SERVAX (massgeschneiderte Elektromotoren) und TORMAX (Tür- und Torsysteme) gegliedert.

Für die Division TORMAX suchen wir im Bereich Product Management eine erfahrene und analytisch denkende Persönlichkeit als

Support Engineer & Trainer (m/w)

Arbeitsort: Bülach

Ihre Aufgaben

• 2nd Level Support von Servicetechnikern (meist remote, vereinzelt vor Ort) 
• Funktions- / Fehleranalysen und Lösungsfindung auch in Zusammenarbeit mit weiteren Abteilungen
• Erarbeiten und Dokumentieren von Applikationen
• Behandlung technischer Anfragen unserer Kunden weltweit
• Aufbau und Unterhalt des Support-Ticketssystems 
• Generierung und Überarbeitung von Lerninhalten (PowerPoint oder E-Learning) 
• Mitarbeit bei der Entwicklung und Durchführung von Hands-on-Trainings für Monteure und Servicetechniker
• Übernahme von Admin-Aufgaben im LMS (Learning Management System)   

Ihre Qualifikation 

• Technische Berufslehre (z.B. Elektroniker, Automatiker, Mechatroniker)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Montage und Inbetriebnahme von Türautomatikanlagen oder ähnlicher Branche wie z.B. Liftanlagen 
• Erfahrung im Bereich des technischen Supports und/oder Ausbildung von Vorteil 
• Sehr schnelle Auffassungsgabe und hohe Selbstmotivation 
• Klare, präzise, dem Gesprächspartner angepasste Kommunikation und kann technische Systemzusammenhänge gut erklären
• Visuelles Flair (z.B. für Foto, Video, Darstellung 2D/3D) von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot 

• Eine interessante und herausfordende Tätigkeit in einem innovativen Schweizer Traditionsunternehmen, wo Technologie, Qualität und Kundenorientierung im Fokus stehen 
• Technischer Austausch mit Experten eines multidisziplinären Teams 
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit einer grundsoliden Pensionskasse
• Sehr gutes, eigenes Personalrestaurant 
• Gute ÖV-Anbindungen, kostenlose Mitarbeiterparkplätze 

Wollen wir gemeinsam etwas bewegen? Dann reichen Sie uns noch heute Ihre vollständige Online-Bewerbung ein. 

Angebote von Stellenvermittlern werden nicht berücksichtigt.