Die LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und besitzen stets den Tatendrang eines Pioniers.

Der Hauptsitz der LANDERT Group liegt in der Schweiz, in Bülach bei Zürich. Die 1924 gegründete Unternehmensgruppe beschäftigt über 1000 Mitarbeitende und ist in die zwei Divisionen SERVAX (massgeschneiderte Elektromotoren) und TORMAX (automatische Türsysteme) gegliedert.

Die LANDERT Group sucht für den Ausbau unserer Group IT per sofort oder nach Vereinbarung eine dynamische und kundenorientierte Persönlichkeit als

Teamleader IT Service-Desk (m/w) 100 %

Arbeitsort: Bülach

Ihre Aufgaben

  • Verantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT-Service-Desk (1st Level)
  • Personelle und fachliche Führung des zentralen IT-Service- und Support-Teams
  • Bearbeiten und Lösen von Störungsmeldungen, Änderungswünschen und Kundenanfragen
  • Klassifizieren, Bearbeiten und Dokumentation von Tickets oder Weitergabe an den 2nd Level Support
  • Koordination der HW-Beschaffung und -Inventarisierung

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene Informatik Ausbildung (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im IT Service Desk und Support Umfeld
  • Vertiefte Kenntnisse der Prozesse Incident-, Problem- und Change-Management (ITIL-V3-Zertifizierung wünschenswert)
  • Gute Kenntnisse von Microsoft basierten Client-/Server-Umgebungen
  • Gute Kenntnisse in Office-Produkten
  • Kenntnisse in typischen Industrieanwendungen sind von Vorteil
  • Proaktive Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
  • Teamplayer mit hohem Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise
  • Überblick und Ruhe auch in hektischen Situationen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wünschenswert

Unser Angebot

  • Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen industriellen Umfeld mit viel Entwicklungspotenzial
  • Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
  • Gute ÖV-Anbindungen nach Zürich, Winterthur und Schaffhausen
  • Gratisparkplatz und eigenes Mitarbeiterrestaurant

Wollen Sie gemeinsam mit uns etwas bewegen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.

Bewerbungen von Stellenvermittlern werden nicht berücksichtigt.

Human Resources
LANDERT Group AG
Unterweg 14
CH-8180 Bülach-Zürich